FAQ — IA pour dirigeants de PME/ETI
Les questions que nous recevons le plus. Réponses directes, sans jargon.
Qu'est-ce que la méthode Index Iceberg de Think'UP ?
L'Index Iceberg est la méthode propriétaire Think'UP pour cartographier les tâches invisibles qui consomment 80% du temps des équipes, et chiffrer précisément les usages IA à ROI maximal avant tout investissement.
En combien de temps obtient-on un ROI sur un projet IA ?
Think'UP vise un ROI positif dès 90 jours sur les premiers projets IA, via la phase Pilotage qui met en œuvre les cas d'usage prioritaires identifiés au diagnostic. L'horizon dépend de la complexité, mais l'objectif de ROI mesurable à 3 mois est une contrainte méthodologique, pas un engagement commercial creux.
Combien coûte un diagnostic Think'UP ?
Le Diagnostic Index Iceberg est un engagement de 3 à 6 semaines. Le tarif est communiqué sur devis en fonction du périmètre. Un diagnostic gratuit de 30 minutes est offert en amont pour cadrer le besoin.
Think'UP intervient-il partout en France ?
Oui. Basé à Versailles (Île-de-France), Think'UP accompagne des PME et ETI partout en France, en présentiel ou à distance selon la nature de la mission.
À quelle taille d'entreprise s'adresse Think'UP ?
Principalement PME et ETI françaises de 20 à 500 salariés, tous secteurs. Les structures plus petites peuvent démarrer par l'Atelier Déclic IA, les plus grandes par le Diagnostic complet.
Pourquoi la majorité des projets IA échouent-ils en PME ?
7 erreurs récurrentes : partir de l'outil plutôt que du problème, ne pas chiffrer le ROI avant de lancer, sous-estimer la qualité des données, négliger la conduite du changement, choisir le mauvais partenaire, viser trop large, ne pas mesurer l'impact. Détaillé dans notre article sur les 7 erreurs.
Qu'est-ce qu'une tâche invisible ?
Un travail récurrent qui consomme du temps équipe mais n'apparaît ni dans les fiches de poste, ni dans les cartographies de processus officielles. Saisies, ressaisies, vérifications, relances, mises en forme : ~80% du temps opérationnel réel. Principale cible de l'IA à ROI rapide. Voir notre guide.
Faut-il avoir de bonnes données avant de lancer un projet IA ?
Oui. L'IA ne fonctionne que sur des données accessibles et structurées. Une des premières phases du diagnostic est l'audit de la donnée. Parfois, 6 semaines de nettoyage valent mieux que 6 mois de développement sur un fondement fragile.
Think'UP vend-il des licences d'outils IA ?
Non. Think'UP est indépendant de tout éditeur. L'outil est toujours le dernier choix, après diagnostic du besoin et chiffrage du ROI. Cette indépendance garantit une recommandation alignée uniquement sur votre intérêt.
Que se passe-t-il après un Atelier Déclic IA ?
Vous repartez avec une liste priorisée de 3 à 5 cas d'usage IA pertinents, avec pour chacun une estimation qualitative du ROI potentiel. Vous pouvez ensuite poursuivre en Diagnostic complet ou tester directement un quick win en interne.
Comment démarrer avec Think'UP ?
Un échange de 30 minutes (visio ou téléphone), gratuit, pour qualifier votre contexte. Prise de rendez-vous ici ou email à patrick@think-up.fr.